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ホーム > 重要なお知らせ > 「ステディ8インチワイドタイヤB77」の自主回収のお知らせ

重要なお知らせ

2008.5.1「ステディ8インチワイドタイヤB77」の自主回収のお知らせ

平成20年5月1日
株式会社プロト 国内営業部

 この度、弊社より4月17日以降に出荷されました「ステディ8インチワイドタイヤB77」に成型不良品が混在したことが判明した為、該当商品を自主回収することと致しました。
以下に該当するタイヤをご購入ご使用されているお客様は、直ちに使用を中止していただき、購入いただきました販売店様までご連絡の上、回収にご協力賜りますようお願い申し上げます。
 本件により多大なるご迷惑をおかけすることお詫び申し上げます。

◆ 回収対象商品 ◆
8インチワイドタイヤ サイズ110/80 (パーツNo:4M-B77-110.)
8インチワイドタイヤ サイズ120/70 (パーツNo:4M-B77-120 又は4M-B77)

平成20年4月17日以降の弊社出荷ロット(これ以前のものについては問題ありません)

◆ 経緯 ◆
該当商品の一部に成型上の不具合があり、成型不良品を装着して走行した場合、操縦安定性に影響を及ぼし非常に危険な状態となる可能性があります。このような事例は平成20年4月末現在においては、報告されておりませんが、タイヤの外観より不具合を判断することが困難な為、ユーザー様の安全を最優先と考え自主回収の実施を決定しました。
 
◆ 回収方法について ◆
ユーザー様におかれましたは、ただちに使用を中止し、ご購入または、装着いただいきました販売店様に、その旨をお伝えいただき、取り外しの後、販売店様を経由し弊社へご返品いただきますよう、お願い申し上げます。まずは代金のご返金までの対応とさせていただきます。何卒本件の趣旨をご理解いただきご協力を賜りますようお願い申し上げます。

◆ お問合せ先 ◆
〒448-0001 愛知県刈谷市井ケ谷町桜島5
株式会社プロト 国内営業部

【電話番号】 0566-36-0456
【受付時間】 月曜~金曜AM9:00~PM7:00
        土曜AM9:00~PM6:00
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