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重要なお知らせ

2012.11.7プロト製 KAWASAKI ZZR1400/ZX-14R用 EFFEX車高調整キット(PHA722) 自主回収・交換実施のお願い

  • 回収品と対策品について
    回収品と対策品について


 さて、このたびプロト製 ZZR1400/ZX-14R用「EFFEX車高調整キット」におきまして、車高調整の為のボルトが長期使用後の金属疲労により破損する恐れがあることが判明いたしました。
 つきましては、該当する商品を所有または装着されているお客様につきましては、ただちに購入いただきました販売店様までご連絡の上、回収・交換にご協力賜りますようお願い申し上げます。
 お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
敬具
 
■不具合の内容
プロト製、ZZR1400/ZX-14R用「EFFEX車高調整キット(PHA722) 」において、車高調整のための調整ボルトが、長期使用後の金属疲労により破損する恐れがあります。

■回収対象商品
商品名 KAWASAKI ZZR1400 / ZX-14R用 プロト EFFEX 車高調整キット
品番 PHA722
販売期間 平成19年7月2日~平成24年5月30日

■対策内容
「EFFEX車高調整キット(PHA722) 」を対策品リンクプレートと交換いたします。

■回収・交換方法について
「EFFEX車高調整キット(PHA722) 」を使用中のユーザー様におかれましては、ただちにご購入または、装着いただきました販売店様に、対策品への交換の旨をお伝えいただきますようお願い申し上げます。
ご連絡いただいた後、弊社より販売店様に対策品をご用意させていただきます。販売店様にて対策品の用意が終えましたら、回収・交換をさせていただきます。何卒本件の趣旨をご理解いただきご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 
対策品送付予定日
平成24年11月7日より随時

 
■お問合せ先
〒448-0001 愛知県刈谷市井ケ谷町桜島5
株式会社プロト 国内営業部
【電話番号】 0566-36-0456
【受付時間】 月曜~土曜AM9:00~PM6:00