HOME > お問い合わせ お問い合わせ前に下記のよくあるご質問をご確認ください。 よくあるご質問 アクラポビッチ製品につきまして、過去のお問い合わせの内容と回答を「FAQ よくあるご質問」にまとめております。お問い合わせフォームからのご質問の回答まで数日かかる場合もございますので、一度内容をご確認頂きますようによろしくお願いいたします。 JMCA政府認証マフラーを装着していれば法規適合・車検OKなの?A.認証適合車両への装着であれば、法規適合・車検対応となります。車両の純正触媒を使用する(おもにスリップオン)タイプのマフラーであれば、サイレンサーに”JMCAプレート”が打設されていること、および純正触媒が使用されていることが確認できれば、法規適合・車検適合となります。触媒を交換する(おもにフルエキゾースト)タイプのマフラーであれば、さらにマフラー購入時に付属の、自動車排出ガス試験結果報告書の提示が必要となります。JMCA政府認証マフラーを装着しているのだけれど、音量が大きいような気がする...車検はOK?A.JMCA政府認証マフラーを認証適合車両に装着した場合であっても、消音バッフルや触媒の除去等、マフラーへの改造を行った場合。あるいは使用による劣化が激しく、初期の消音性能および排ガス浄化性能が得られない場合には法規不適合となる場合があります。マフラーに改造を加えないこと、およびオーバーホール等、定期的なメンテナンスをお勧めいたします。また、ギヤ比やタイヤ外径の変更、車両重量の大幅な変更、乗車定員数の変更等を行った車両はJMCA政府認証の適合外となりますのでご注意ください。私のバイクは認証適合車ですか?A.JMCA政府認証マフラーごとに、認証適合車が登録されています。同じ呼称のバイクであっても、年式・仕向地により、適合/適合外となる場合があります。必ず、車両の書類に記載の情報と、マフラー製品情報の適合機種をご確認ください。また、認証試験は毎月実施されており、適合情報も都度更新されます。ホームページ、SNS等で随時お知らせしておりますのでご確認ください。JMCA政府認証マフラーでなくても、Eマーク付きなら車検OKなのでは?A.JMCA政府認証マフラー以外のEマーク付き交換用マフラーの法規適合および車検適合につきましては保証いたしかねます。JMCA政府認証マフラーを購入したのですが、排ガス証明書が付属していません。A.認証適合車両への装着であれば、法規適合・車検対応となります。車両の純正触媒を使用する(おもにスリップオン)タイプのマフラーであれば、自動車排出ガス試験結果報告書は付属しません。(車検場で提示する必要はありません。)排ガス証明書を紛失してしまいました。A.お持ちのマフラーのJMCAプレート・車検証上の車両型式が確認できましたら、有料にて再発行が可能です。JMCAプレート・車検証の画像と共に、お問い合わせください。車両メーカー純正ラインナップのアクラポビッチマフラーのリペアパーツは購入できますか?A.申し訳ございません。車両メーカー純正ラインナップについては、本国アクラポビッチ社と車両メーカー間のみの販路となっております。また、弊社はアフター市場のアクラポビッチ正規輸入販売元となりますので、車両メーカー純正ラインナップのマフラーについては、一切の情報を持ち合わせておりません。車両メーカー純正ラインナップのリペアパーツ供給・修理対応につきましては、車両メーカーまたは車両販売店へ直接お問い合わせください。転倒してしまいました・・・マフラーの修理は可能ですか?A.アクラポビッチ正規品であることが確認され、補修部品が入手可能であれば、損傷の度合いにもよりますが、修理は可能です。マフラー外箱に貼り付けられた弊社製品ラベルに記載の品番、または、ご購入先およびご購入時期をお確かめの上、販売店または弊社あてお問合わせください。オークションで中古品を購入しました、取付パーツを購入できますか?A.海賊版やコピー商品が多く出回っておりますことから、アクラポビッチ正規品であることが確認されない場合には、原則、部品供給およびリペア対応をお断りしております。マフラー外箱に貼り付けられた弊社製品ラベルに記載の品番、または、ご購入先およびご購入時期をお確かめください。(弊社からの販売履歴が確認できる場合があります)センタースタンドは使用できますか?マフラー装着状態でオイル交換・フィルター交換は可能ですか?A.製品情報欄に特に記載のない場合は、問題ございません。純正のパニヤケースと干渉しませんか?A.使用可能な場合は製品情報欄に記載がございます。※記載がない場合、確認がとれておりません。画像から、適合車両情報及び製品の特定は可能ですか。A.当社以外から汎用品で販売されていたことや車両メーカー純正オプションマフラー、模造品なども多くのものが存在するため特定は出来かねる場合がございます。お問い合わせ頂く際、車種・年式・JMCAプレート番号(プレートがある場合)・購入店舗名・購入時期等、詳細をご連絡ください。当社からの出荷した商品であれば、確認できる場合もございます。差し込み径は教えて頂けますか。A.アクラビッチのマフラーは、全て車種専用品となります。その為、アクラポビッチ社の意向もあり、寸法等の情報は非公開としております。純正アクラポビッチマフラーとオプショナルヘッダーパイプとの互換性はありますか。A.オプショナルヘッダーパイプは、アクラポビッチから販売されている当社取扱いのスリップオンマフラーの専用品です。車両メーカー純正アクラポビッチの仕様(取付位置・ガスケットの有無)により、装着出来ない場合が場合がございます。レーシングラインやエボリューションラインのエキゾーストパイプには、車両メーカー純正アクラポビッチサイレンサーは装着可能ですか。A.アクラポビッチから販売されているフルエキゾーストには、専用サイレンサーを設定しています。備考等に記載されていない限り、車両メーカー純正サイレンサーの装着は不可となります。車検対応品との違いは何ですか。A.細かな違いにつきましては非公開となりますが、大きな違いはJMCAプレートの有無となります。JMCAマフラーの品番末尾に【JPA】と【JPP】の2種類ありますが、違いは何ですか。A.当社で、販売しているJMCA認証マフラーの末番は【JPP】となります。それ以外のマフラーは、他社から販売されているマフラーとなります。バッフルの取り外しは可能ですか。外し方を教えてください。A.バッフルの取り外しの可否は、各マフラー品番によって異なります。専用工具が必要な場合や加工などが必要な場合がございます。出来ましたらカスタムショップにご相談いただくことをお勧め致します。画像から模造品か正規品かの判断は可能ですか。正規品の特定をして頂くことは可能ですか。A.完璧な判断はできませんが、可能な場合もございます。お問い合わせ頂く際、車種・年式・JMCAプレート番号(プレートがある場合)・購入店舗名・購入時期等、詳細をご連絡ください。 お問い合わせ お客様情報 お名前※ 姓 名 カタカナ(全角)※ セイ メイ 郵便番号※ 都道府県※ ▼都道府県をお選びください 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 市区町村※ それ以降の住所※ TEL※ メールアドレス※ メールアドレス確認用※ 「e-plot.co.jp」ドメインからのメールが受信できるように設定をお願いいたします。 車両情報 メーカー名※ 排気量※ 車両名※ 年式※ ※ご不明な場合は、「不明」とご記入ください お問い合わせ内容 製品カテゴリー JMCA政府認証マフラー レース専用マフラー プロテクションバー アパレル オプション その他 お問い合わせ種別 製品について 適合について その他 商品名 品番 ※ご不明な場合は、「不明」とご記入ください JMCA No. ※現在JMCA対応製品お持ちの場合ご記入ください。ご不明な場合は、「不明」とご記入ください 購入区分 購入前 購入後 画像 ※添付する画像は、20メガバイト以内かつ1枚以内を添付してください。 ※ご購入後のお問い合わせの場合は、商品を特定できるECサイトの商品ページのスクリーンショットなどを添付してください。 ※修理のお問い合わせの場合は、破損個所の画像を添付してください。 お問い合わせ※ 下記入力フォームには、具体的なお問い合わせ内容などをご入力ください。 ※製品の破損などのお問い合わせの場合は、破損が起きた際の実際の状況(取り付け時や走行中)など、できるだけ詳しく入力してください。※弊社製品は、直接輸入をしております正規品です。並行輸入品/転売品/他社輸入品とのトラブルを避ける為、ご購入頂きました販売業者様の確認を行っております。「店名」・「ECサイト名」・「日付」のご確認及びご記入をお願いいたします。尚、記載が無い場合及び弊社からの出荷履歴が確認できない場合、対応が出来ない事がございます。 送信内容を確認する