ザンドナの製品を、ご購入をご検討中の皆さまへ

 

ザンドナの製品を、ご検討いただき誠にありがとうございます。

ご購入をご検討中の製品につきましては、ご購入前に必ず下記の内容をご確認ください。

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ザンドナの製品のご購入方法について

 

・プロト公式オンラインショッピングサイトでのご購入

本ホームページの商品詳細ページ内で、ご希望の商品の「カラー」「適応身長」「サイズ」などのバリエーションを選択後、ご希望のショッピングサイトにてご購入手続きに進んでください。

「プロト公式オンラインストア」「プロト公式Yahoo!店」「プロト公式楽天店」の3店舗からご購入いただけます。

 

 

 

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ご購入・ご注文前のご案内

 

ザンドナの製品のご購入前・ご注文前には、事前に下記の内容を必ずご確認ください。

 

ザンドナの製品について

 

ザンドナの製品は、イタリアに拠点を置く「輸入製品」です。

弊社に在庫が無い場合、ご希望の商品のご注文からお届けまでに通常1～2.5か月、最長で4か月程度お時間をいただくことがございます。

また新型コロナウイルス、悪天候による運送便の欠航などにより納期が変更となる可能性もあります。

ご購入・ご注文にあたってはツーリングやレースなどのご予定より余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。

ザンドナの製品をご購入・ご注文される方へ

ザンドナ製の製品をご購入・ご注文される方は、必ず各製品のサイズおよびサイズチャートをご確認ください。

 

製品保証について

 

ザンドナの製品の保証については、必ず下記をご確認ください。

 

【製品保証条件】

 

保証範囲

 

・保証対象：PLOT取扱いの正規輸入品であること。(バーコードラベル付きの外パッケージをご確認いただき、製品と共に保管してください）

・弊社にて製品の不具合であることが確認されましたら、代替品のご提供またはご返金にて対応させていただきます。

・保証の範囲：製品または製品代金、返品および代替品の輸送料。

尚、製品はイタリアから空輸するため、輸送中にシワ・小さな傷が入る場合や外袋が破損する場合がございますが、

製品の性能や安全性に重大な問題がない限り、返品・交換は対応致しかねます。

 

製品の製造不良等による不具合について

 

・保証期間：製品購入後、1年間（通常使用）

・下記の場合には保証期間中であっても保証の対象外となる可能性がございます。

1.事故・転倒等があった場合。

2.誤ったお手入れ、本来の用途以外の使用方法がされていた場合。

 

【ご注意ください！ 中古品のご購入にあたり】

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・商品特性上、中古品のご使用は推奨しておりません。外観上は問題なくとも、事故や転倒によりダメージの蓄積したプロテクターは本来の保護性能を発揮できない可能性があります。また中古品を購入された場合、出品者の購入時期に関わらず製品品質に関する不具合、リペアパーツの手配などのサポートには一切の対応を致しかねます。

・現状、並行輸入品、海賊版、コピー商品の市場流通が確認されております。

これらにつきまして弊社はあらゆるサポートをご提供することができません。

正規輸入品のご購入を強くおすすめいたします。

 

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その他の各種詳細については、下記をご確認ください。

 

 

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