23ZERO（トゥエンティスリーゼロ）の商品を、ご購入いただいた皆さまへ。

23ZERO（トゥエンティスリーゼロ）の商品を、ご購入いただき誠にありがとうございます。

ご購入いただきました商品をご使用される前に下記を必ずご確認ください。

使用上の注意

正しい取り付けやペグダウン等を行わない場合、天候により製品が飛ばされたりする可能性があります。

車体への傷つき、他者への損害などの保証は致しかねます。

キャリアなどで車外に積載する場合は、落下しないようにタイダウンベルトなどで確実に固定してください。

また、テント収納袋は撥水加工が施されているものの防水仕様ではございません。

 

車外に積んだ際の傷つき、浸水への保証、落下した場合の補償などございませんのでご了承ください。

届いた商品に初期不良・不具合がある場合

お手元に届いた商品に不具合がある場合は、お手数ですがお買い求めいただいた販売店にその旨をご連絡ください。

弊社またはメーカーが不具合品と判断した場合には、返品または代替品と交換をさせていただきます。

お買い求めいただいた販売店にご連絡いただく際は、不具合の内容を具体的にお伝えいただきますようお願いいたします。

外観でわかる不具合の場合は、画像のご提供をお願いいたします。

一度でも使用した場合や付属品が揃っていない場合は、返品および交換をお受けできません。

他社輸入ルート商品の不具合の場合は、弊社では対応できません。

そのためお買い求めになった販売店を通じてのご連絡でないと対応に遅れが生じる可能性がございます。

あしからずご了承ください。

パッケージのキズや凹みなど使用上に問題のないものについては、返品及び交換の対象にはなりませんので、予めご了承ください。