バンス&ハインズの製品を、ご購入いただいた皆さまへ。
バンス&ハインズの製品を、ご購入いただき誠にありがとうございます。
ご購入いただきました製品をご使用される前に、必ず下記の内容をご確認ください。
製品保証について
バンス&ハインズの製品の保証については、必ず下記をご確認ください。
【製品保証条件】
保証範囲
・保証対象:PLOT取扱いの正規輸入品であること。(外箱のPLOTロゴマーク付き品番ラベルをご確認いただき、製品と共に保管してください)
・弊社にて製品の不具合であることが確認されましたら、代替品のご提供またはご返金にて対応させていただきます。
・保証の範囲:製品または製品代金、返品および代替品の輸送料。
尚、製品の組替えにともなう工賃、油脂類等につきましては補償の対象となりませんことを予めご承知おきください。
製品の外観不良および内容物の不足等について
・製品の外箱は丁寧に開けていただき、緩衝材、内袋等含め、製品の取り付けが完了するまで保管してください。
・内容物ついて、同梱の取扱説明書をご参照の上、ご確認ください。
・製品に外観上の不良が無いか、取付け前に必ずご確認ください。
・取付け作業後の外観不良および内容物の不足等につきましては保証の対象外となりますのでご注意ください。
製品の製造不良等による不具合について
・保証期間:製品取付け後、1年間(通常使用)
・下記の場合には保証期間中であっても保証の対象外となる可能性がございます。
1.事故・転倒等があった場合。
2.エンジンの出力特性や振動の発生が大幅に変わり得るカスタムが施されている場合。
【マウントブラケット、ボルト類等 パーツのご提供について】
パーツご提供条件
・ご提供対象:PLOT取扱いの正規輸入品であること。
(外箱のPLOTロゴマーク付き品番ラベルをご確認いただき、製品と共に保管してください。)
・上記確認できない場合には、パーツのご提供をお断りする可能性がございます。
【ご注意ください! 中古品のご購入にあたり】
・製品と併せ、PLOTロゴマーク付き品番ラベルの有無につき、販売元に確認されることを強くおすすめいたします。
・PLOTロゴマーク付き品番ラベルが確認できない場合には、製品保証、パーツのご提供を含む、一切のサポートをお断りする可能性がございます。
・現状、並行輸入品、海賊版、コピー商品の市場流通が確認されております。
これらにつきまして弊社はあらゆるサポートをご提供することができません。
正規輸入品のご購入を強くおすすめいたします。
その他の各種詳細については、下記をご確認ください。
よくあるご質問
バンス&ハインズの製品に関するよくあるご質問を、解説してます。
「Fuelpak FP3 / フューエルパック FP3」に関するよくあるご質問は、専用ページにて解説しています。
詳しくは下記リンク先のページよりご確認ください。
お問い合わせ
バンス&ハインズの製品に関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりお問合せください。