ザンドナの製品を、ご購入いただいた皆さまへ。
ザンドナの製品を、ご購入いただき誠にありがとうございます。
ご購入いただきました製品をご使用される前に、必ず下記の内容をご確認ください。
製品保証について
ザンドナの製品の保証については、必ず下記をご確認ください。
【製品保証条件】
保証範囲
・保証対象:PLOT取扱いの正規輸入品であること。(バーコードラベル付きの外パッケージをご確認いただき、製品と共に保管してください)
・弊社にて製品の不具合であることが確認されましたら、代替品のご提供またはご返金にて対応させていただきます。
・保証の範囲:製品または製品代金、返品および代替品の輸送料。
尚、製品はイタリアから空輸するため、輸送中にシワ・小さな傷が入る場合や外袋が破損する場合がございますが、
製品の性能や安全性に重大な問題がない限り、返品・交換は対応致しかねます。
製品の製造不良等による不具合について
・保証期間:製品購入後、1年間(通常使用)
・下記の場合には保証期間中であっても保証の対象外となる可能性がございます。
1.事故・転倒による破損・傷。
2.誤ったお手入れ、本来の用途以外の使用方法がされていた場合。
【ご注意ください! 中古品のご購入にあたり】
・商品特性上、中古品のご使用は推奨しておりません。外観上は問題なくとも、事故や転倒によりダメージの蓄積したプロテクターは本来の保護性能を発揮できない可能性があります。また中古品を購入された場合、出品者の購入時期に関わらず製品品質に関する不具合、リペアパーツの手配などのサポートには一切の対応を致しかねます。
・現状、並行輸入品、海賊版、コピー商品の市場流通が確認されております。
これらにつきまして弊社はあらゆるサポートをご提供することができません。
正規輸入品のご購入を強くおすすめいたします。
その他の各種詳細については、下記をご確認ください。
よくあるご質問
ザンドナの製品に関するよくあるご質問を、解説してます。
詳しくは下記リンク先のページよりご確認ください。
お問い合わせ
ザンドナの製品に関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりお問合せください。